プライバシーポリシー
株式会社ワクドキ(以下「当社」)は、お客様の個人情報を適切に取り扱うことが重要な責務であると考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 個人情報の取得
当社は、お問い合わせ、ご相談、ご契約などの際に、会社名、氏名、部署、役職、メールアドレス、電話番号、ご相談内容などの個人情報を、適正な手段で取得します。
2. 利用目的
- お問い合わせ・ご相談への回答のため
- サービスのご提供、ご契約の履行、請求・支払いの手続きのため
- サービスに関するご案内やご連絡のため
- サービスの改善や新しいサービスの検討のため
3. 名刺画像の取り扱い
お問い合わせフォームで名刺の画像をアップロードされた場合、その画像は、フォームへの自動入力と、お問い合わせへの対応(ご本人の確認、ご連絡先の管理)のために利用します。文字の読み取りには外部のAIサービス(Anthropic社のClaude APIなど)を利用し、読み取りのために画像を一時的に送信します。また、画像はお問い合わせ内容とあわせて当社に届き、当社の業務用メールで管理します。
4. AIによる事前の情報整理
無料相談をより充実したものにするため、ご入力いただいた会社名などをもとに、公開されている情報を外部のAIサービスを利用して整理し、確認メールに添えることがあります。
5. 外部サービスの利用
お問い合わせフォームの送信内容は、Google社のサービス(Googleカレンダー、Gmail、Googleスプレッドシート)を利用して受け付け、管理します。
6. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、業務を委託する場合(委託先は適切に監督します)
7. 安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失、き損を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
8. アクセス解析について
当社サイトでは、サービス向上のためにアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのツールは、個人を特定しない形でアクセス状況を収集します。
9. 開示・訂正・削除のご請求
ご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止、削除などのご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従って速やかに対応します。
10. お問い合わせ窓口
株式会社ワクドキ 個人情報お問い合わせ窓口
メール:wakudoki@wakudoki01.com
11. 改定
本ポリシーの内容は、法令の改正などに応じて変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。
制定日:2026年10月4日
株式会社ワクドキ 代表取締役 中村祐貴
